Personvernerklæring for Olimb Rørfornying Holding AS

1. Behandlingsansvarlig

Olimb Rørfornying Holding AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på dette nettstedet (www.rorfornying.no).

Kontaktinformasjon:
Sarpsborgveien 115, 1640 Råde
post@olimb.no

2. Personopplysninger som samles inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og annen kontaktinformasjon som du oppgir via skjemaer på nettstedet vårt.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, informasjon om din enhet og nettleser, samt informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt (f.eks. hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på siden).

Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyene Google Analytics og Microsoft Clarity.

3. Formålet med datainnsamlingen

Vi samler inn personopplysningene dine for følgende formål:

• For å kunne levere tjenester eller informasjon som du har bedt om.
• For å forbedre nettstedet vårt og brukeropplevelsen.
• For å analysere trafikk og brukermønstre på nettstedet vårt ved hjelp av Google Analytics 4 og Microsoft Clarity.

Vi forbedrer nettsidene våre kontinuerlig ved å bruke Microsoft Clarity for å se hvordan du bruker nettstedet vårt. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du i at vi og Microsoft kan samle inn og bruke disse dataene til analyse.

Vi samarbeider med Microsoft Clarity for å fange opp hvordan du bruker og samhandler med nettstedet vårt gjennom atferdsmålinger, varmekart og avspilling av økter for å forbedre og markedsføre produktene/tjenestene våre. Nettstedsbruksdata samles inn ved hjelp av første- og tredjeparts informasjonskapsler og andre sporingsteknologier for å bestemme populariteten til produkter/tjenester og nettaktivitet. I tillegg bruker vi denne informasjonen til nettstedsoptimalisering.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Microsoft samler inn og bruker dataene dine, kan du gå til Microsofts personvernerklæring.

4. Grunnlaget for databehandlingen

Grunnlaget for vår behandling av personopplysninger er:

• Samtykke: For kontaktinformasjon som du oppgir via skjemaer, er grunnlaget ditt samtykke.
• Berettiget interesse: For teknisk informasjon som samles inn automatisk, er grunnlaget vår berettigede interesse i å analysere bruken av nettstedet vårt for å forbedre det.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, med unntak av Google som leverandør av Google Analytics 4. Vi har inngått en databehandleravtale med Google som sikrer at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning. Vi deler ikke data med Google for annonseringsformål.

6. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene med datainnsamlingen.

• Kontaktinformasjon lagres så lenge det er nødvendig for å svare på din henvendelse eller levere den tjenesten du har bedt om.
• Teknisk informasjon lagres i 26 måneder.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
• Retting: Du har rett til å få rettet unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Sletting: Du har rett til å få slettet personopplysningene dine, med visse unntak.
• Begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine, med visse unntak.
• Protest: Du har rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Du vil bli informert om vesentlige endringer.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på: post@olimb.no

11. Cookies som benyttes på denne nettsiden